Descrição da Função

És apaixonado pela área da Saúde? Gostas do contacto com o cliente? Sabes trabalhar com as ferramentas do Office?

Achas que és o match perfeito para esta oportunidade? Do que estás à espera para provares isso

Enquanto Rececionista, vais integrar numa Clínica que se encontra em Portugal desde 2007, que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade de alta qualidade

Onde vais trabalhar? Na Clínica da Avenida da República

Quais vão ser as tuas funções no dia-a-dia?

- Receção/atendimento do paciente:
Assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes, nomeadamente o atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, admissão dos utentes e abertura e atualização das fichas dos utentes;
Receber, analisar, processar os pedidos de análises e resolver anomalias;
Assegurar o atendimento telefónico em colaboração com o call center;
Informar os utentes sobre os procedimentos da clínica;
Esclarecimento de dúvidas aos utentes;
Receber os produtos biológicos para análise;
Gestão de pagamentos e emissão de recibos;
Gerir o processo documental de admissão dos utentes (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc);
Imprimir, separar e encaminhar os boletins de resultados para a receção;
Realizar a verificação final dos boletins, recibos e pagamentos;
Entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre;

O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa?
12º ano de escolaridade;
Experiência profissional em atendimento ao público;
Um boa comunicação, simpatia e profissionalismo, dado que vais realizar o atendimento e acompanhamento aos utentes;
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, uma vez que serão os sistemas que vais trabalhar diariamente.

O que temos para te oferecer?
Contrato diretamente com o cliente, termo certo de 6 meses renovável;
Vencimento base: 890;
Subsídio de alimentação: 8.40 em cartão de refeição;
Seguro de saúde, assim que ficar efetivo;
Horário: rotativo de segunda a sexta-feira entre as 7h30 e as 23h00.
Sábados rotativos entre a equipa, das 8h00 às 13h00 ou das 13h00 às 20h00. Domingos: esporadicamente (horários iguais aos de sábado).


Do que estás à espera para te candidatares e fazeres parte da equipa? Não deixes que alguém ocupe o teu lugar!


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